Preguntas frecuentes

Escribe /setup y elige un módulo, o entra al panel web. Cada módulo va por su lado, así que activa solo lo que vayas a usar. En Primeros pasos está todo paso a paso.

Porque crea canales, maneja roles, aplica timeouts y lee el registro de auditoría. Pedir Administrador es más simple que pedir cada permiso por separado. Puedes quitárselo, pero lo que dependa de esos permisos va a dejar de funcionar.

Sí, casi todo. Los módulos Premium (Marin Security, Tickets con IA e IA con personalidad) se activan por servidor y se arreglan directamente con nosotros. Más detalles en Premium.

No. El prefijo es > en todos los servidores. Los comandos con / funcionan igual en todos lados.

Casi siempre es la jerarquía de roles. Discord solo deja que un bot toque roles que están por debajo del suyo. Sube el rol de Marin en Ajustes del servidor → Roles. Está explicado en Primeros pasos.

Porque la verificación siempre termina con una revisión del staff de tu servidor, aunque el portal no haya encontrado nada raro. Si ya pasó un buen rato, habla con el staff de ese servidor. Marin no decide por ellos.

Los enlaces del portal duran 30 minutos y sirven una sola vez. Vuelve al canal de verificación y empieza de nuevo para recibir otro.

No. Marin nunca te pide la contraseña de Roblox ni la de Discord. La verificación usa solo datos públicos de Roblox y una frase que pones en tu bio. Si algo te pide una contraseña en nombre de Marin, no es Marin.

No tal cual. Guarda un código cifrado que se saca de tu IP y de tu dispositivo, y lo usa para ver si dos verificaciones del mismo servidor vienen del mismo lugar. De tu IP solo se guarda el país. Todo el detalle está en la política de privacidad.

/addspot pone a alguien en un puesto, /swap intercambia dos puestos y /clearspot vacía uno. Los pueden usar los administradores y los roles que gestionan el leaderboard.

Un tiempo en el que no te pueden retar. /score la aplica sola después de un set (al ganador en un resultado normal y al perdedor en un walkover), con las horas que configures en /setup → Score. Un administrador también puede darla a mano con /protection.

Escribe >ask y tu pregunta. Para seguir hablando, responde al mensaje de Marin sin volver a poner >ask. Viene activado y un administrador lo puede apagar.

Por un rato. Cada conversación se guarda 2 horas para que puedas responderle. Aparte, puede anotar cosas importantes del servidor, como un problema que se repite o una decisión del staff, y esas notas duran 30 días. Los plazos exactos están en la política de privacidad.

En /setup → Módulos Premium → Asistente (Ask), o desde el panel web. Ese interruptor no necesita Premium. Cuando lo apagas, Marin también deja de guardar mensajes del servidor.

Con comandos de texto: >blacklist @usuario [duración] [razón] y >unblacklist @usuario. Solo los pueden usar los administradores.

En /setup → Moderación elige roles de moderación (sirven para todos los comandos) o roles para cada comando. Mira cómo decide Moderación.

Es Premium, así que primero lo activamos nosotros para tu servidor. Después escribes >security en tu servidor: el panel te muestra qué falta y tiene botones para activar Anti-Raid y Anti-Nuke.

Un rol que nombra el dueño del servidor para que alguien pueda cambiar la configuración de seguridad y restaurar respaldos sin tener que darle el servidor. Se elige en >security → Acceso a Security.

Desde la página de solicitudes. Inicias sesión con Discord para que sepamos que la cuenta es tuya, y ahí mismo también puedes pedir una copia de tus datos.

Cuéntanos en el servidor de soporte: qué comando usaste, qué esperabas que pasara y qué pasó.